Leveringsvoorwaarden
Beoordelingsexemplaren
Docenten die overwegen om het lesmateriaal van Uitgeverij Educatief te gaan gebruiken bij hun onderwijsactiviteiten, kunnen een beoordelingsexemplaar aanvragen. U betaalt dan 20% van de verkoopprijs en de verzendkosten. In de tabel staan de kosten van de verzendkosten weergegeven. Theorieboeken stellen we voor 20% van de verkoopprijs ter beschikking. Docentenboeken, werkbladen en cd-roms kunt u bestellen voor de normale verkoopprijs. Beoordelingsexemplaren worden alleen verzonden naar een fysiek adres, niet naar een postbus.
Gebruikersexemplaren
Docenten die het lesmateriaal vanUitgeverij Educatief gebruiken bij hun onderwijsactiviteiten, kunnen een gebruikersexemplaar aanvragen. U betaalt dan 20% van de verkoopprijs en de verzendkosten. In onderstaande tabel staan de verzendkosten weergegeven. Theorieboeken stellen wij 1 keer per vijf jaar als gebruikersexemplaar ter beschikking, tenzij de boeken zijn herzien. Docentenboeken, werkbladen en cd-roms kunt u bestellen voor de normale verkoopprijs. Gebruikersexemplaren worden niet afgeleverd in een postbus.
Kortingsregeling
Opleidingsinstituten
Aan opleidingsinstituten wordt per bestelling op de prijs van de boeken een korting verleend bij leveringvan meerdan negen exemplaren van een titel, en wel:
- 10 t/m 29 exemplaren per ISBN: 5% van de stuksprijs
- 30 t/m 49 exemplaren per ISBN: 10% van de stuksprijs
- 50 of meer exemplaren per ISBN: 15% van de stuksprijs
Boekhandels
Aan boekhandels worden de volgende kortingen verleend:
- 0 t/m 9 exemplaren per ISBN: 19% van de stuksprijs
- 10 t/m 49 exemplaren per ISBN: 21% van de stuksprijs
- 50 of meer exemplaren per ISBN: 23,8% van de stuksprijs
Levering
De gemiddelde levertijd is ongeveer 5 werkdagen. Voorwaarde is wel dat een boek op voorraad is.
Betaling
Alle prijzen die op de website en in de catalogus vermeld staan, zijn inclusief btw. Voor alle leveranties geldt een betalingstermijn van drie weken na de factuurdatum.
Reclames
Bezwaren kunnen alleen schriftelijk (per post, fax of e-mail) en uiterlijk binnen acht dagen na het verlopen van de levertermijn worden ingediend met vermelding van factuurnummer, datum en gereclameerde goederen/aantallen.
Verzendkosten
Bestellingen zijn exclusief verzendkosten. Omdat de verzendkosten afhankelijk zijn van de omvang van de bestelling, kunnen deze pas achteraf worden bepaald. In onderstaande tabel ziet u een overzicht van de verzendkosten:
- Bestelling tot € 50,00: verzendkosten bedragen € 5,00
- Bestelling tussen de € 50,00 - € 200,00: verzendkosten bedragen € 7,50
- Bestelling tussen de € 200,00 - € 500,00: verzendkosten bedragen € 10,00
- Bestelling vanaf € 500,00: verzendkosten zijn gratis.
*Met uitzondering van buitenlandse orders, hiervoor gelden andere tarieven. Neem hiervoor contact op met de uitgever.
Retouren
Uitgeverij Educatief hanteert een retourencommissie. Retouraanvragen dienen per post, fax of e-mail (uitgeverij@educatief.nl) te worden geplaatst, met vermelding van naam, adres en rekeningnummer. Vermeld duidelijk de betreffende titels, ISBN's en het aantal boeken. Na schriftelijke toestemming dienen de boeken binnen veertien dagen onbeschadigd retour te worden gezonden. Er wordt 40% retourcommissie in rekening gebracht. Wanneer de hiervoor vermelde procedure niet gevolgd wordt, bedraagt de retourcommissie 60%.
Informatie
Meer informatie over onze uitgaven kunt u vinden op www.educatief.nl. Eventuele vragen kunt u mailen naar uitgeverij@educatief.nl, maar u kunt natuurlijk ook telefonisch contact opnemen metUitgeverij Educatief op nummer: 071 – 561 64 16. Wij zijn op werkdagen bereikbaar van 8.30 uur tot 17.00 uur.